Eliminación de cuenta
Traky · FasteryDev LLC · Última actualización: junio 2026
Esta página describe cómo puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados. No ejecuta el borrado de forma automática desde el navegador.
La eliminación es permanente
Al confirmar la baja perderás el acceso a la plataforma. Algunos registros pueden conservarse el tiempo que exija la ley (facturación, contabilidad o obligaciones fiscales).
Quién puede solicitarla
- Titular de la cuenta (cliente final o usuario de empresa).
- Administrador de la empresa, si la cuenta pertenece a una organización en Traky.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo desde la dirección registrada en tu cuenta a privacy@fastery.dev.
- Indica el correo de la cuenta, si eres cliente o empresa, y que deseas eliminar la cuenta y los datos personales asociados.
- Nuestro equipo confirmará la solicitud y te avisará cuando el proceso haya finalizado (habitualmente en un plazo de 30 días).
Datos que se eliminan o conservan
Se eliminan
Perfil, acceso a la app, preferencias y datos operativos no sujetos a retención legal.
Pueden conservarse
Registros de facturación, comprobantes y auditoría según plazos legales aplicables.
Solicitar eliminación
Escribe el correo con el que inicias sesión en Traky. Al enviar, tu solicitud quedará registrada para revisión (esta página no borra la cuenta al instante).
O escríbenos a privacy@fastery.dev